Damit es am Samstag, den 12.08.2017 geregelt und spaßig für alle abläuft, haben wir ein paar Dinge, die ihr beachten müsst.
Anreise
– Das Sommerfest beginnt um 10:00 Uhr. Bitte kommt nicht vorher. Im letzten Jahr hatten wir zahlreiche Kunden schon vor 9:00 Uhr hier vor Ort. In diesem Jahr ist der Zutritt erst ab 10:00 Uhr möglich!
– Auf unserem Hof stehen nur wenigen Parkplätze zur Verfügung. Deswegen raten wir euch, in der Wendenstraße oder auf dem Seitenstreifen der Nordenhamer Straße zu parken.
Zur Sicherheit steht aber auch ein Kollege als „Parkplatzwächter“ bereit. 🙂
https://www.google.de/maps?daddr=Nordenhamer+Str+177,27751+Delmenhorst
– Falls ihr mit dem Zug anreist, könnt ihr uns in wenigen Minuten mit dem Bus erreichen.
Möglich sind die Linien 202 (Haltestelle Wendenstraße) oder 205 (Haltestelle Nordstraße)
Alle Details findet ihr mit dem Google Maps Routenplaner.
Vorbestellungen
– Bei einigen Artikeln ist es eventuell sinnvoll bereits jetzt eine Vorbestellung aufzugeben, um diese für sich zu sichern. Bitte erledigt dies über den Shop.
Dazu müsst ihr an der Kasse nur „Abholung“ auswählen und wir legen die Artikel für euch bereit.
Falls ihr aus dem Ausland kommt, wählt an der Kasse bitte die Zahlungsart „Vorauskasse“ und kontaktiert und anschliessend mit eurer Kundennummer und der Bestellnummer.
https://support.modellbau-koenig.de/hc/de/requests/new
Besuch
– Bitte nehmt keine Taschen, Rucksäcke oder Tüten mit in die Halle. Diese müsst ihr leider draußen lassen. Es stehen für euch Körbe bereit.
– Rauchen ist selbstverständlich nicht erlaubt!
– Unsere Mitarbeiter sind durch knallige, orangefarbenen Team-Shirts zu erkennen und stehen euch bei Fragen zur Verfügung. Aufgrund unser Erfahrungen in den letzten Jahren, sind auch einige Leute in „zivil“ in den Gängen unterwegs. Unsere Waren sind also durch sichtbare und unsichtbare Mitarbeiter gesichert. 😉
Wir können verstehen, dass ihr gerne mit unserem Team fachsimpeln möchtet. Bitte habt aber Verständnis dafür, dass dies nur bedingt möglich sein wird. Anstatt auf einen freien Mitarbeiter zu warten, raten wir euch, einfach mal euren Nebenmann (oder Frau) am Regal anzusprechen. Viele Kunden haben uns im Nachhinein von tollen Gesprächen, mit bis dato Fremden berichtet.
Da das Fachsimpeln natürlich nicht zu kurz kommen soll, haben wir ein entsprechendes Programm für euch auf die Beine gestellt.
Programm:
- 11:00 Uhr
Vorführung Mission Models Farben (Michael Rinaldi) - 12:00 Uhr
Vorführung Ultraschall Schneidegerät (Christian Schiller) - 14:00 Uhr
Vorführung Alterungstechniken (Michael Rinaldi) - 16:00 Uhr
Ende
– Es wird dieses Jahr nicht mehr möglich sein, Bestellungen an der Kasse zwischenzulagern. Wir stellen euch einen Bereich zur Verfügung, an dem ihr eure Einkäufe zwischenlagern könnt. Dieser wird von uns nicht überwacht. Wir appellieren deshalb an den Modellbauer-Kodex. Nehmt bitte nichts von anderen Bestellungen runter, auch nicht wenn der andere das letzte Exemplar hat.
– Es gibt Bereiche vor denen ein „Kein Zutritt“-Schild, eine Plane oder Paletten stehen.
Nein, dort stehen nicht die „super mega„ Angebote, die wir unbedingt vor euch verbergen und für uns alleine behalten wollen.
Wenn ihr an eine solche Stelle kommt, dreht euch um und geht links weiter. Falls links eine Wand ist, geht bitte rechts weiter. 🙂
Wir haben großes Vertrauen in euch. Ihr schafft das!
– Es ist leider nicht möglich unser W-Lan zu benutzen.
– Artikel die bereits von anderen Kunden über den Onlineshop gekauft wurden, werden an der Kasse entfernt. Diese könnt ihr leider nicht mitnehmen!
Bezahlung
– Wenn ihr für euren Einkauf die Bonuspunkte bekommen möchtet und/oder eure Silber- und Goldrabatte abgezogen bekommen möchtet, nennt uns eure Kundennummer unbedingt bevor ihr bezahlt!
In den letzten Monaten haben wir einen Flyer zum Sommerfest allen Paketen beigelegt. Neben zwei Gutscheinen findet ihr auf der Rückseite auch ein Feld für die Kundennummer. Tragt also am besten eure Kundennummer ein und trennt die Coupons vorher ab. Die Coupons landen beim Grill/den Getränken und die Kundennummer an der Kasse. So müsst ihr nicht einmal euren Papiermüll selbst entsorgen.
Alternativ schreibt ihr eure Kundennummer bitte auf einen kleinen Zettel und gebt den, zusammen mit euren Artikeln bei der Kasse ab.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir eure Kundennummer nicht per Hand raussuchen können oder Rabatte nachträglich verrechnen können.
Wir werden nicht Namen oder Postleitzahlen suchen können und auch die Aussagen „Ich bestelle regelmässig“ und „Ihr kennt mich doch“ sind leider nicht hilfreich.
Die Erfahrung der letzten Jahre zeigt, dass dies nicht machbar ist!
Kurzfassung: Keine Kundennummer = keine Bonuspunkte und Silber-/Gold-/Platinrabatte
– Wenn ihr etwas vorbestellt habt und es abholen möchtet, meldet euch bitte auch an der Kasse.
Kleiner Tipp: Wenn wir euch fragen, was ihr bestellt habt, sind folgende Aussagen wenig hilfreich. 😉
Panzer, Modelle, Modellbau, so Zeugs
Wir sprechen auch hier aus Erfahrung. 😉 Besser ist euer Name oder Details zu einem markanten Artikel (Hersteller, Name, Maßstab).
– Am Samstag bieten wir die Barzahlung und die Zahlung mit EC- oder Kreditkarte zahlen. Bestellungen können nicht auf Rechnung mitgenommen werden.
Auch sind keine Lastschriftzahlungen oder PayPal-Zahlungen möglich.
Als dies sind Maßnahmen, damit wir nicht erneut solange Wartezeit wie im letzten Jahr haben werden.
Wir wünschen euch viel Spaß und freuen uns auf euren Besuch.
Bei Fragen, zögert nicht auf uns zuzukommen.
Wir wünschen euch einen schönen Abend und freuen uns auf
Beste Grüße,
Nils
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